Kündigung Mitglied (ausserordentlich)

1. Aktiviere das Mitglied
2. Vertrag: überprüfe ob der Vertrag stillgelegt war (Reiter: Vertrag stilllegen)
3. Überprüfe die Vertragsdaten
4. Gehe unter den Reiter „Vertrag kündigen“: Das System errechnet dir automatisch den Kündigungszeitpunkt unter Berücksichtigung der Kündigungsfrist sowie eventuellen Ruhezeiten. Du kannst die Art der Kündigung auswählen. Setze einen Haken um eine automatisch generierte Kündigungsbestätigung (per Mail, falls diese in den Vertragsdaten hinterlegt ist) zu erzeugen
5. Klicke auf „Aktualisieren“
6. Du findest unter dem Reiter „Dokumente“ die Kündigungsbestätigung
7. In der Mitgliedsübersicht siehst du nun das Kündigungsdatum in roter Schrift. Das Mitglied ist gekündigt

Möchtest du dem Mitglied ausserordentlich kündigen (zum Beispiel zum Ende des Monats, unabhängig vom Vertrag), gehe wir folgt vor:

1. Gehe unter den Reiter: „Vertrag kündigen“
2. Gebe das Datum ein, zu welchem der Vertrag gekündigt werden soll
3. du kannst das Feld „Sonderkündigung“ angeben
4. Setze einen Haken um eine automatisch generierte Kündigungsbestätigung (per Mail, falls diese in den Vertragsdaten hinterlegt ist) zu erzeugen
5. Klicke auf „Aktualisieren“
6. Du findest unter dem Reiter „Dokumente“ die Kündigungsbestätigung
7. In der Mitgliedsübersicht siehst du nun das Kündigungsdatum in roter Schrift. Das Mitglied ist gekündigt